2月17日，政协隆回县第十届委员会第五次会议上，隆回县德铭老年病医院护理部主任宁秀娟在大会上做委员议政发言。
随着现代社会节奏的加快，生活方式更加多样化，个体受到的刺激多种多样，心理健康的社会需求也在与日俱增，公众的心理健康意识及需求进一步增强，由此可见，社会心理服务体系建设，是社会治理创新的关键一环，关乎民众幸福安康，关乎社会和谐稳定。宁秀娟委员表示，近年来隆回县在此方面积极探索，已取得一定成绩，但也面临诸多挑战，亟待共同谋划、协同推进。
隆回县人口众多、地域广阔，常住人口过百万。目前，有1所私立精神病专科医院，精神科医师81人、护理人员78人、心理治疗师5人。在工作推进中，隆回县形成了多部门协同的工作机制，通过心理健康公益巡讲，提升企业员工心理状态；对留守儿童、严重精神障碍患者给予关爱帮扶。医疗建设逐步强化，依托魏源医院建成心理健康中心，提供咨询、评估、疏导服务，家庭签约医生也发挥着重要作用。学校心理健康教育不断优化，开展了多种形式的教育活动。
不过，也要正视现存的问题。思想认识层面，不少人将“社会心理服务体系”与“心理健康服务体系”混淆，忽视了宏观层面社会心态的培育，缺乏从社会整体视角看待心理服务的意识。社会心理问题愈发突出，经济社会转型带来诸多焦虑，从就业、教育到“内卷”、年龄等方面，困扰着大众。2024年“三失一偏”、精神障碍患者等重点人群数量不少，还有青少年不良行为问题频发，部分甚至走向极端。这些都警示我们，加强社会心理服务迫在眉睫。专业服务人才极度匮乏，持证且有实操能力的心理咨询人员少，分布不均衡，村、社区人才缺口大，服务人员应对复杂心理问题的能力也有待提升。
一、完善工作机制，强化协同联动。将社会心理服务体系建设深度融入平安建设，由政法、卫健牵头，联合多部门成立专项工作小组，明确各部门职责，定期召开联席会议，统筹推进各项工作。建立健全考核监督机制，加大在平安建设、文明创建等考核中的比重，对工作成效显著的部门和个人给予表彰奖励，对落实不力的进行问责，确保工作落到实处。
二、实现服务全覆盖，筑牢心理long8官方入口防线。在基层，以样板村（社区）心理咨询室为引领，推动全县基层心理健康服务阵地建设，配备专业设备与人员。机关、企事业单位设立心理健康辅导室，为职工缓解工作压力。学校完善心理辅导室建设，学前和特殊教育机构配足心理健康工作人员。公安、司法等部门发long8官方入口挥专业优势，为系统内人员和工作对象开展心理服务。社区依托综合服务设施，开展宣传教育和心理疏导，构建全方位、多层次的心理服务网络。
三、打造专业队伍，提升服务水平。加大人才培养力度，联合高校、专业机构，定期举办多层次、多类型的培训班，针对不同岗位需求，开展针对性培训。建立人才激励机制，提高心理咨询人员待遇，在职称评定、职业发展上给予支持，吸引和留住专业人才。鼓励社会组织、志愿者参与，通过专业培训提升其服务能力，打造一支专业精湛、结构合理的服务队伍。
四、建立科学服务模式，增强应急能力。将心理危机干预纳入应急预案，组建专业的危机干预队伍，定期开展培训和演练。在突发事件发生时，快速响应，开展个体和群体心理危机干预，预防自杀等极端行为。事件善后阶段，持续为高危人群提供心理援助，帮助他们恢复正常生活。同时，完善心理援助热线小时畅通，为民众提供及时的心理支持。
五、聚焦重点人群，精准提供服务。据社会调查统计，青少年群体心理有问题比例高达23%左右，儿童青少年是未来的希望，学校要开足开齐心理健康课程，建立学生心理健康档案，对留守儿童等特殊学生给予重点关注和帮助。针对老年人、妇女、儿童、残疾人等群体，利用社区、公益机构等平台，开展多样化的心理健康服务活动。尤其对特殊人群，建立心理帮扶台账，定期开展心理评估和疏导，帮助他们更好地融入社会。
