民主与法制网讯（记者张驰 □王明月 王乃柱）基层工作繁杂琐碎，工作人员长期面临高强度压力，心理健康亟待关注。为筑牢基层治理“心防线”，辽宁省盘锦市大洼区卫生健康局联合盘锦市康宁医院心理专家团队牵头成立的“心灵驿站”，自4月起持续开展系列心理健康服务活动，已为近百名一线工作者送上专业心理关怀，助力提升基层社会治理效能。
4月1日，“心灵驿站”首场心理健康授课活动在大洼区综治中心拉开帷幕。盘锦市康宁医院专家周国会针对大厅10名值班工作人员的工作特点，围绕“压力调节与情绪管理”主题展开讲解。周国会通过案例分析、互动问答等形式，帮助大家缓解日常工作中的焦虑情绪，以更积极的状态投入服务。
4月8日，第二场活动精准聚焦卫健系统青年干部及中心工作人员。盘锦市康宁医院心理科医生李煜以“职场心理韧性培养”为核心，为30名参与者详解如何在复杂工作场景中保持心态稳定。现场模拟工作压力场景，引导大家通过正念呼吸、合理归因等方式应对挑战，课后不少青年干部表示“这次活动干货满满，对提升工作效率很有帮助”。
4月22日，周国会再次受邀为8名大厅轮值人员long8官方入口开展小班化授课。针对轮值工作中常见的“重复沟通疲劳”“突发问题应对压力”等情况，采用“一对一咨询+小组讨论”模式，鼓励大家敞开心扉分享困惑。周国会逐一给出个性化建议，让每位参与者都感受到“被理解、被关注”的温暖。
下沉镇街：20名综治专干筑牢“心防线日，“心灵驿站”服务延伸至镇街一线名综治专干带来《情绪管理的模式与管理》专题课，结合综治工作中常见的邻里纠纷、信访化解等场景，讲解如何通过共情倾听把握群众心理，同时做好自我情绪调节。“既要解决群众的急难愁盼，也要守护好自己的心理健康，这堂课让我们更有底气了。”一位镇街综合治理专职干部课后说道。
进入6月，“心灵驿站”转向“个性化关怀”。6月17日、7月1日，专家团队针对部分存在特定心理困扰的工作人员开展两次个别交流活动。通过一对一深度沟通，心理专家精准捕捉问题根源，提供定制化疏导方案，帮助他们解开“心结”，重拾工作动力。
7月22日、8月5日，“心灵驿站”举办的两次活动聚焦社区治理“神经末梢”网格员群体。累计为18名网格员提供服务，这些网格员常年穿梭于楼栋院落，是政策宣传、民情收集的“排头兵”。课程结合网格工作“琐事多、责任重”的特点，从“人际沟通技巧”“长期疲劳缓解”等方面入手，为网格员送上实用“心锦囊”，助力他们更高效地服务居民。
截至目前，“心灵驿站”已累计服务基层工作人员近百人，通过专题授课、个别疏导等多元形式，让专业心理服务真正走进一线。下一步，“心灵驿站”将持续根据基层需求优化服务内容，计划开展“团体心理辅导”“线上心理测评”等活动，为基层工作者构建常态化心理支持体系，让每一位坚守岗位的“基层人”都能轻装上阵，为大洼区基层社会治理注入持久“心动力”。
